房地产CRM营销管理系统的作用

 行业动态     |      2018-10-24 10:09

CRM系统适用于多种行业和企业。比如:林业、银行业、运输业、房地产业、娱乐业、广告业、零售业、电讯业、制造业、保险业、服务业、互联网业、旅游业、建筑业、证券业、交通业、金融业、采矿业等。

房产CRM系统是指房地产企业客户管理系统。根据预先搭建的数据结构,还根据不同企业对客户管理的深度差异,设计出不同的有针对性的数据。

 

房产CRM系统的实用价值是客户生命周期,客户营销应用,客户服务应用和客户经营应用等方面。

1、可以为地产企业管理层提供时时的楼盘销售情况。

2、可以通过报表分析系统掌握企业动态,及时调整销售方式。

3、系统包括公司整体部门,管理层可以随时掌握各各部门的工作情况。

随着地产行业竞争的加剧,地产中介与经纪人在客户问题上的困难日益凸显。房产CRM系统能帮助他们挖掘市场,促进销售和服务活动,并协助公司掌握并管理客户效率。

房地产CRM管理系统是一套完整的基于Web架构的企业级房地产客户关系管理系统,长春道森科技可为房地产企业定制开发CRM系统,主要着重于销售、客户跟进、回款统计等方面,帮助房地产企业建立统一的客户资源、发现潜在客户、缩短租售周期、降低租售成本、规范业务流程、科学统计分析、发掘客户价值、提高客户满意度,构建长久的客户关系体系,以实现企业降低成本、增加利润、扩大市场份额的长远目标。

长春道森科技定制开发的房地产CRM营销管理系统,贯穿了营销绩效、品牌价值、客户价值三位一体的管理理念,系统采用Java开发平台,整合Office应用、消息机制、预警机制、只是管理等管理思想与开发技术。借助恒泰博远定制的CRM系统,地产企业可以整合营销、销售、策划等各部门的资源,实现客户信息与内部资源的共享与价值,提升企业核心竞争力。

基于CRM理念的数据仓库设计

房地产企业主管业务,包括营销策划、销售、销售管理等,都是围绕着客户和房产作为主线来运作的,因此恒泰博远定制房地产营销CRM系统,设计和搭建了三个知识库为核心的数据仓库。

采用集中信息管理模式

系统在设计上充分考虑了房地产企业集团化、跨地域、分布式业务运营的方式,支持多层的管理架构和体系,采用了集中信息管理模式,在企业集团总部建立数据中心,集中管理企业所有地域和项目的市场、销售及客户服务信息,有利于企业整合、分析和优化资源,保证扁平化管理、分布式的业务运营,不仅方便管理者直接深入了解企业业务处理层面,也有助于为决策及时提供科学依据。

针对房地产行业CRM营销管理系统,长春道森科技整理出关于核心功能的几点,以便房地产商家企业进行参考,如果有其他关于CRM系统定制的其他要求可以直接电话咨询,电话:177-6776-6551。

(1)清晰的销售步骤,明确的销售指引
(2)不同颜色区分销售状态;预订、保留、事件直观显示
(3) 移动APP进行客户跟进,快捷记录客户信息,分析客源情况
(4)短信自动发送,即可发送给客户,提升客户体验,亦可发送相关销售相关内容给高层领导
(5)销售统计分析报表,多级统计分析方式,了解关键指标,有效辅助决策
(6)各种组合优惠方案、价格相结合;折扣审批机制
(7)记录分析每笔收款,签约与回款比例直观对比分析

房产CRM系统在企业中的实施绝不是一劳永逸的,要想让房产CRM系统成为企业的一种新的管理思想、管理模式和管理方法,必须对房产CRM系统进行持续推进、持续改善、持续管理。长春道森科技软件定制开发可帮助房地产商家企业定制符合企业发展的CRM系统,帮助企业更好的管理客户!